《成就未来的你》之七大面试提问法—面试不只被问,还要敢问

没人规定面试只能被动回答,当你主动问出「好问题」,就是帮自己加分!
 图片  何则文,曾担任鸿海集团的人资整合营销主管,现为新创公司的人力资源经理,在《成就未来的你》书本中,分享击败竞争对手的七大面试提问法:1. 请问这个职缺是怎么产生的?
2. 你喜欢这家公司吗?为什么?
3. 贵公司目前在业界的情况、主要竞争对手,就我的理解是否正确?
4. 您认为贵公司在业界中,最大的竞争优势是什么?
5. 您认为这个职缺需要的核心能力是什么?应该具备什么特质?
6. 如果我最后没能进入贵公司,最大的因素是什么?您认为我哪方面需要再加强?
7. 询问姓名、职称与联络方式。以下针对每一点分别说明,并加上自己的看法:
【请问这个职缺是怎么产生的?】何则文提到通常答案有两种,一种是组织扩张,另一种是原任人员离职,重点在于继续追问原因,前者就问公司的业绩,是否准备发展新事业,后者就问做了多久,离职的原因是什么。我自己习惯主动跟求职者说明,原因跟何则文在书中所写的相同,反正求职者到职以后也会知道,不是把人骗进来再说,不如坦承告知。
【你喜欢这家公司吗?为什么?】何则文觉得这个问题可以趁机多了解用人主管,如果对方表情愣住,开始思考怎么回答,可以合理怀疑对方没有做得很开心;如果对方很高兴地分享在工作上的成就,相对可以放心。我自己无论是否决定录取面试者,都会用几分钟说明公司这几年的成长,还有本身学到的东西,等于是「工商服务时间」,毕竟他们特地来一趟,有必要让对方多了解我的公司。
【贵公司目前在业界的情况、主要竞争对手,就我的理解是否正确?】何则文认为这不是一个问题,而是用问题包装的「知识展现」,让用人主管知道你有备而来,是脱颖而出的大好机会。更棒的是,说错也没关系,你会听到正确答案,帮助你更了解这个产业,对于之后或未来想找类似工作,会有不少帮助。这一题我通常主动询问面试者,不过说实话,有做功课甚至答对的人,少之又少。
【您认为贵公司在业界中,最大的竞争优势是什么?】何则文认为这一题可以反客为主,变成你在面试用人主管,让对方知道你手上可能有其他 offer,让对方开始推销自己的公司,并提到和竞争对手的差异性。使用上要接续上一题去问,发挥「二连击」的效果。
【您认为这个职缺需要的核心能力是什么?应该具备什么特质?】何则文觉得虽然职缺说明会写,可是再次询问有两个好处,第一个是展现积极性,第二个是看出用人主管对部属的态度,以及管理的价值观。我想起硅谷阿雅在《追不到梦想就创一个!》书本中,提过类似的策略,差别在于她建议在面试前段就先问:「不好意思,我有仔细读过职缺说明,但能不能请你稍微谈一下,这个工作和其他类似的工作比起来,你觉得特别重要的技能是什么?」目的是知道用人主管最在意什么,接下来的面试过程才不会猛讲自己无关的特长或能力。
【如果我最后没能进入贵公司,最大的因素是什么?您认为我哪方面需要再加强?】何则文认为问这个问题有两个好处,一个是让人感觉愿意虚心学习,另一个是能知道自己没留意到的缺失,在未来的面试派上用场。我曾在某次的面试被问过这一题,而且是那个月所有的面试者中,唯一敢这样问的,让我印象十分深刻。
【询问姓名、职称与联络方式。】何则文建议问到主管名字和职称后,诚挚地跟对方说:「某某经理,今天谢谢您花时间跟我面试,让我学到很多,很希望日后有机会加入公司。」然后回到家,也要记得写封感谢信,顺便自我推销,强调自己想加入公司的意愿。说实话这一招很高明,我的确看过有其他主管收到面试者的感谢信,虽然最后没有录取,但站在面试者的立场,有试就多一个机会。
【七大面试提问法】通常用人主管都会留最后几分钟给面试者问问题,如果你前面表现不好,这是最后扭转情势的机会;如果你前面表现不错,这是继续趁胜追击的机会。总之,这七个问题非常实用,每一题都有背后的目的,问完也对此次或未来面试有帮助!